"AUDITORÍA TECNOLÓGICA DE LA EMPRESA DE AMAZON"

Fue Jeffrey Bezos. Después de abandonar su trabajo como programador en Wall Street, se fijó como objetivo construir la mejor tienda online del mundo (no la primera sino la mejor) con una idea obsesiva: considerando al comprador como la mejor experiencia comercial. Y fundó en 1994, con sede en un garaje de Seattle - EE.UU., la empresa Amazon. Siendo la primera librería virtual de la Web.

Amazon.com cuyo nombre está inspirado en Amazonas, el río más largo del mundo.

En la actualidad, es una tienda online de libros, música y otros, que ofrece servicios que los comercios tradicionales no pueden ofrecer: precios bajos, selecciones bien documentadas y una nutrida información sobre los productos.

Amazon es una tienda de comercio electrónico estadounidense que ofrece una amplia gama de productos, incluyendo libros, música, películas, y computadoras. También ofrece servicios basados en la web, fabrica dispositivos electrónicos tales como Kindle y tabletas, y ofrece servicios de auto-publicación.

Las operaciones de Amazon se dividen en tres segmentos de negocio: Norteamérica, Internacional y Amazon Web Services (AWS). El segmento norteamericano incluye las ventas de su sitio web mexicano, mientras que el segmento internacional incluye su sitio web brasileño. AWS comprende las ventas globales de computación, almacenamiento, base de datos y servicios para emprendimientos, empresas, agencias gubernamentales e instituciones académicas.

El giro de esta empresa es Comercial.

Amazon es una de las 500 mayores empresas de EE.UU. La compañía, con sede en Seattle (Washington) es un líder global en el comercio electrónico. Desde que Jeff Bezos lanzó Amazon.com en 1995, se ha hecho un progreso significativo en la oferta, en los sitios web y en la red internacional de distribución y servicio al cliente. En la actualidad, Amazon ofrece gran variedad de productos, desde libros o productos electrónicos, hasta raquetas de tenis o diamantes. Tiene presencia directa en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Japón, Canadá y China, pero además pueden servir a los clientes en la mayoría de los países del mundo.

El primer sitio web de Amazon.com fue inaugurado el 16 de Julio de 1995, iniciándose de inmediato un crecimiento exponencial de la compañía y su presencia en la red.

La innovación tecnológica es la base para la expansión de Amazon y permite a los clientes tener más y más categorías de productos, adaptados a sus necesidades y a un precio más bajo. Ofrecen experiencia de compra personalizada: por ejemplo, los clientes pueden comprar rápidamente, con el "Pedido 1-Clic" y utilizar diversas herramientas, tales como consejos para descubrir nuevos productos.

En 2000, Amazon comenzó a ofrecer su plataforma de comercio a otros minoristas y proveedores. Hoy en día, muchas empresas están trabajando con Amazon Services para desarrollar su oferta de comercio electrónico, de servicios técnicos y de servicio al cliente y la gestión y el envío de los pedidos. Las principales marcas también utilizan Amazon como canal de ventas, ofreciendo sus productos directamente a los sitios de Amazon. Por último, los desarrolladores externos de software utilizan Amazon Web Services para crear aplicaciones y servicios que se proporcionan a los clientes y vendedores de Amazon.

Amazon ofrece en EU un servicio de entretenimiento con películas, series de TV y música, todo en un lugar, y para consumirlo existe una alternativa llamada Fire TV, un centro multimedia que se conecta al televisor y permite visualizar todo el contenido disponible. Este es otro de los grandes pendientes que quedan a partir de hoy.

También está Amazon Prime, membresía que ofrece envíos gratis y en menor tiempo, acceso a los servicios multimedia, ventas especiales, e-books gratuitos y otros beneficios.

Amazon Web Services (AWS) es una plataforma de servicios de nube que ofrece potencia de cómputo, almacenamiento de bases de datos, entrega de contenido y otra funcionalidad para ayudar a las empresas a escalar y crecer. Ya que millones de clientes aprovechan los productos y soluciones de la nube de AWS para crear aplicaciones sofisticadas y cada vez más flexibles, escalables y fiables.

BIBLIOGRAFÍA

www.amazon.com.mx/

https://www.amazon.es/Acerca-Amazon-Descubre-Nuestra-Empresa-Nuestra-Tecnologia/b?ie=UTF8&node=1323175031

http://www.cad.com.mx/historia_de_amazon_com.htm

https://www.bnamericas.com/company-profile/es/amazoncom-inc-amazon

https://aws.amazon.com/es/what-is-aws/